1. Úvod
Společnost America Tours s.r.o., se sídlem Jánská 868/8, Liberec 3, 460 01 IČO: 18385028, zapsaná v [doplnit rejstřík], jakožto správce osobních údajů (dále jen „Správce“), tímto informuje návštěvníky webu www.americatours.cz o způsobu zpracování jejich osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
2. Jaké údaje zpracováváme
V rámci využívání našich služeb zpracováváme následující osobní údaje:
Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mail, telefon, adresa.
Údaje o cestujících: datum narození, číslo pasu, další cestovní údaje.
Technické údaje: IP adresa, cookies, informace o zařízení, chování na webu.
3. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
Vyřízení objednávky zájezdu a poskytování cestovních služeb.
Odpovědi na vaše dotazy z kontaktního formuláře.
Marketingové účely
Analýza návštěvnosti a chování na webu pomocí nástrojů:
Google Analytics
Google Ads
Sklik (Seznam.cz)
4. Příjemci údajů
Vaše údaje mohou být předány následujícím třetím stranám:
Poskytovatelé IT služeb (webhosting, rezervační systém).
Marketingové platformy (Google, Seznam.cz).
Dopravci a zahraniční partneři při zajištění služeb.
5. Doba uchování
Údaje o objednávkách: po dobu 10 let od ukončení smlouvy.
Marketingové údaje: do odvolání souhlasu / odhlášení.
6. Práva subjektu údajů
Máte právo na:
Přístup k osobním údajům.
Opravu nepřesných údajů.
Výmaz údajů („právo být zapomenut“), pokud již nejsou potřeba.
Omezení zpracování.
Přenositelnost údajů.
Vznést námitku.
Stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
7. Zabezpečení údajů
Vaše osobní údaje chráníme vhodnými technickými a organizačními opatřeními proti zneužití, ztrátě či neoprávněnému přístupu.
8. Cookies
Pro zajištění personalizovaného obsahu a reklam, poskytování funkcí sociálních sítí a analýzu návštěvnosti našeho webu využíváme soubory cookie. Informace o vašem používání našeho webu sdílíme s partnery pro sociální média, reklamu a analýzy. Ti mohou tyto údaje propojit s dalšími informacemi, které jste jim poskytli, nebo které získali při využívání jejich služeb. Informace získané prostřednictvím těchto cookies mohou být sdíleny se společnostmi Google LLC a Seznam.cz a.s. Využívané služby:
Google Ads - Platforma, která se využívá pro cílenou reklamu, remarketing, Youtube reklamu a měření konverzí. Zjistit více o tomto poskytovateli: https://business.safety.google/privacy/
Google Analytics - Nástroj, který zaznamenává chování návštěvníků na webu za účelem profilování uživatele a cílení personalizované reklamy. Zjistit více o tomto poskytovateli: https://business.safety.google/privacy/
Seznam - Sklik.cz - Platforma, která se využívá pro cílenou reklamu, remarketing a měření konverzí. Zjistit více o tomto poskytovateli: https://o-seznam.cz/pravni-informace/ochrana-udaju/
9. Kontakt na správce
V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:
America Tours s.r.o.E-mail: info@americatours.czTelefon: 488 058 205Adresa: Jánská 868/8, Liberec 3, 460 01 IČO: 18385028